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プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて（プライバシーポリシー）

https://mall.Hawaii-Arukikata.com/（以下「本ウェブサイト」といいます）は、株式会社パックリムマーケティンググループ（以下「当社」といいます）により運営されています。当社では、本ウェブサイトを運営にあたり個人情報保護に細心の注意を払っており、個人情報の収集、利用、開示に関し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めています。

本ウェブサイトをご利用にあたっては、以下のプライバシーポリシーをよくお読みになり、ご質問がある場合には当社までお問い合わせください。お客様は本ウェブサイトをご利用いただく時点で、以下のプライバシーポリシーに定めた規約に同意したものとします。

個人情報の収集方法
当社では以下の方法で個人情報を収集する場合があります。

・お客様が本ウェブサイトを開き、閲覧したとき
・お客様が本ウェブサイトで商品を注文したとき
・お客様と当社がEメール、電話等の方法で連絡を取ったとき
・お客様が当社の商品のプロモーション情報を受信することを選択したとき
・お客様が当社に商品やサービスに関して情報を請求したとき

収集する個人情報の内容
当社が収集する個人情報には（１）特定の個人を識別できる情報（２）特定の個人を識別できない情報、の二種類があります。

（１）特定の個人を識別できる情報
名前、住所、Eメールアドレス、電話番号、クレジットカード情報など、個人を特定可能な情報。

（２）特定の個人を識別できない情報
本ウェブサイトを訪問した日時、閲覧したページ、参照元、IPアドレス、使用ブラウザやオペレーティングシステムの種類など、個人を特定不可能な情報。

個人情報収集の目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用されることがあります。

  • お客様の体験をカスタマイズするため。個々のお客様のニーズに合わせた体験を提供するため、個人情報を使用することがあります。
  • ウェブサイトを改善するため。お客様の個人情報やご意見に基づき、常に本ウェブサイトを改善しています。
  • 顧客サービス向上のため。お客様からのご要望に効率よくお応えするために個人情報を使用することがあります。
  • ご注文の処理のため。お客様のご注文する商品やご要望するサービスをお届けする以外の目的で、当社はお客様の個人情報（公の情報であるかに拘らず）をお客様の許可なく他社に売却、交換、移行することは一切ありません。
  • 定期的にEメールを送信するため。お客様が本ウェブサイトでご注文時に提供されたEメールアドレスは、そのご注文に関する情報やアップデートを送信する目的にのみ使用されます。当社のメーリングリストにご登録の場合には、当社の最新情報や商品、サービスに関する情報等を送ることがあります。

    ※メーリングリストのEメールの受信停止をご希望の場合には、全てのEメールの下部に掲載されているEメールの登録解除の方法に従ってお手続きいただけます。

 

個人情報の保護方針
当社では、お客様が本ウェブサイトでご注文をする際、または個人情報にアクセスされる際に個人情報を保護するため、以下を実施しています。

信頼性の高いサーバを使用の上、お客様のクレジットカード番号など機密性の高いすべてのデータはSecure Socket Layer (SSL)の暗号化技術により、決済システムを提供する企業のデータベースに送信されます。決済システムを提供する企業は当社と個人情報に関する機密保持契約を締結しており、個人情報へのアクセス権は限られた人員にのみ与え、当社同様適切に管理、運営を行うよう義務づけています。

本ウェブサイトでのご注文時に、当社のサーバにお客様のクレジットカード情報が直接保存されることはありません。

Cookie（クッキー）の使用
本ウェブサイトは、サービスの利便性向上のためCookieという技術を利用しています。Cookieとは、ウェブサイトやサービスプロバイダにより、お客様が入力した情報を一時的に（お客様が許可した場合のみ）お客様のコンピュータのハードドライブに保存する技術です。例えば、以前訪れたページに再度アクセスした場合前回と同じ情報を入力する二度手間が省けるものです。

当社では、以下を含む様々な目的でCookieを使用しています。

  • お客様のショッピングカートに商品を保持し注文処理を行う
  • お客様が今後本ウェブサイトへの再訪するときのため、お客様の嗜好に関する情報を分析・保存する
  • ウェブサイトの利便性を向上させるため、ウェブサイトのトラフィック等の集計データを蓄積する

本ウェブサイトへのトラフィックデータを分析するため、当社は個人情報に関する機密保持契約を締結の上、第三者企業から支援を得る場合があります。このような第三者企業は当社の業務の運営・改善以外の目的で、当社が収集した個人情報を使用することは禁じられています。

お客様がご希望の場合、ご自身での設定変更によりCookieが送信される度にコンピュータに警告を表示させる、またはブラウザですべてのCookieをオフにすることが可能です。一般的なウェブサイトと同様、Cookieをオフにすると本ウェブサイトの機能が一部動作しない場合があります。この場合、カスタマーサービス部門にご連絡いただくことでご注文が可能です。


第三者へのデータ開示
当社は特定の個人を識別できる情報を第三者に売却、開示することはありません。ただし当社と個人情報に関する機密保持契約を締結し、本ウェブサイトの運営、当社業務の遂行、お客様へのサービスの提供に関わる第三者企業はこの限りではありません。また法律を遵守するため、本ウェブサイトの規約に従うため、当社や他者の権利・資産・安全を守るために必要な場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。特定の個人を識別できない情報は、マーケティング、広告等を目的として第三者に開示される場合があります。

外部リンク
本ウェブサイトでは、当社の判断により第三者の商品やサービスを掲載または提供する場合があります。このような第三者のウェブサイトには別途独自のプライバシーポリシーが定められています。当社はこのような第三者のウェブサイトによるお客様の個人情報収集、使用、開示について一切の責任を負いません。ただし、当社では本ウェブサイトの情報の整合性に細心の注意を払っており、お気づきの点がある場合にはご意見を受け付けています。

カリフォルニア州消費者プライバシー法の準拠
お客様の個人情報保護のため、当社は米国カリフォルニア州の「California Online Privacy Protection Act（カリフォルニア州消費者プライバシー法）」に準拠しています。この法律に従い、お客様の許可なく当社から第三者にお客様の個人情報を開示することはありません。

児童オンラインプライバシー保護法の準拠
当社は米国の「COPPA（Children’s Online Privacy Protection Act、児童オンラインプライバシー保護法）」に準拠しています。当社はこの法律に従い、13歳以下の児童の個人情報を収集することはありません。当社のウェブサイト、商品、サービスはすべて満13歳以上のお客様向けに作成されています。

お子様が保護者の同意なしに、もしくは年齢を偽って本ウェブサイトで個人情報を登録した場合に、保護者は当社に対しお子様の個人情報の削除を要求することができます。保護者の要請により、当社は該当する個人情報を当社のデータベースから削除します。個人情報の削除の依頼はメールにてprivacy@pacrimmarketing.comまで、お子様のユーザーネーム、パスワード、Eメールアドレスをご記入の上ご連絡ください。

プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、本ウェブサイト上（オンライン）での個人情報収集にのみ適用され、オフラインでの個人情報収集には適用されません。

ご利用規約
本ウェブサイトのご利用にあたり、免責事項、責任等を記述しているご利用規約も併せてご確認ください。

個人情報の正確性
本ウェブサイト上でお客様のアカウントにログインすることで、お客様はご自身で登録した個人情報を閲覧・編集・削除することが可能です。当社はお客様の正確な個人情報を維持することに努めており、変更された内容は速やかに更新されることを推奨します。お客様ご自身で本ウェブサイトのアカウントにログインすることにより、古くなった情報を更新・編集・削除することが可能です。またお客様から当社にご連絡いただくことにより、当社でご希望の情報を極力削除することも可能です。但し、過去のご注文に関する詳細は当社の記録として保存するため、全データを削除することはできません。

プライバシーポリシーの改訂
本ウェブサイトには常に最新版のプライバシーポリシーを掲載しています。プライバシーポリシーの内容は随時改訂する可能性があり、改訂後は本ウェブサイト上で行うすべての個人情報収集に影響があるため、本ウェブサイトで常に最新版のプライバシーポリシーをご確認ください。プライバシーポリシーの改訂にご同意いただけない場合は、文面にて当社までご連絡ください。

お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合には、以下までご連絡ください。

PacRim Marketing Group Inc.
Attn: Privacy Policy
1585 Kapiolani Boulevard, Suite 888
Honolulu, Hawaii  96814
USA